Política de Privacidade

Introdução

A yourForma ("nós" ou "nosso") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma de coaching de endurance com IA em yourforma.app (o "Serviço").

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar o Serviço, concorda com a recolha e uso de informações de acordo com esta política.

1. Informações que Recolhemos

1.1 Informações fornecidas diretamente

Informações da Conta:

• Nome e endereço de email
• Idade, género e localização
• Perfil atlético (modalidade, nível de experiência, objetivos)
• Métricas corporais (peso, altura, frequência cardíaca em repouso)

Dados de Treino:

• Ficheiros de treino e registos de atividades
• Entradas manuais de atividades
• Objetivos e preferências de treino
• Notas e feedback sobre treinos

1.2 Informações de Serviços Conectados

Quando conecta serviços de terceiros ao yourForma, recolhemos:

Do Strava: Dados de atividade (distância, duração, elevação, rota), frequência cardíaca e potência, segmentos, perfil de atleta.

Do Oura Ring: Duração e qualidade do sono, variabilidade da frequência cardíaca (HRV), frequência cardíaca em repouso, tendências de temperatura corporal, scores de atividade e prontidão.

Do Garmin: Dados de atividade e treino, métricas fisiológicas (VO2 max, carga de treino), dados de sono, dados de dispositivos e sensores.

Do TrainingPeaks: Planos de treino, dados de atividades completadas, gráfico PMC, métricas de treino (TSS, IF, NP).

1.3 Informações Recolhidas Automaticamente

Dados de Uso: Páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tempo no Serviço, tipo de dispositivo, browser e sistema operativo.

Dados Técnicos: Endereço IP, tipo e versão do browser, fuso horário, identificadores de cookies.

2. Como Usamos as Suas Informações

2.1 Para Fornecer e Melhorar o Serviço

• Gerar planos de treino personalizados com base no seu nível de condição física, objetivos e estado de recuperação
• Fornecer recomendações de coaching com IA utilizando os seus dados de atividade e biométricos
• Calcular métricas de treino (CTL, ATL, TSB, scores de prontidão)
• Monitorizar recuperação e fadiga usando HRV, sono e carga de treino
• Adaptar o seu plano de treino com base em tendências de desempenho e recuperação
• Sincronizar atividades entre plataformas conectadas

2.2 Para Melhorar os Nossos Modelos de IA

3. Como Partilhamos as Suas Informações

Partilhamos dados com prestadores de serviço de confiança (alojamento cloud, analytics, email, processamento de pagamentos) que estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados.

Quando conecta serviços externos (Strava, Oura, Garmin, TrainingPeaks), importamos dados com a sua autorização explícita e não partilhamos os seus dados além do que autoriza. Pode revogar o acesso a qualquer momento.

Podemos divulgar informações se exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos.

4. Retenção de Dados

Contas Ativas

• Informações da conta: Enquanto mantiver uma conta
• Dados de atividade: Indefinidamente (para acompanhamento de desempenho a longo prazo)
• Dados de uso: Por 24 meses

Contas Eliminadas

• Informações pessoais são eliminadas em 30 dias
• Dados de atividade são anonimizados e podem ser retidos para analytics
• Backups são purgados em 90 dias

Pode solicitar a eliminação completa dos dados contactando privacy@yourforma.app.

5. Os Seus Direitos e Escolhas

• Aceder aos seus dados através do painel da conta
• Descarregar os seus dados em formatos legíveis por máquina (JSON, CSV, GPX)
• Atualizar ou eliminar o seu perfil e atividades a qualquer momento
• Desconectar serviços de terceiros a qualquer momento
• Solicitar a eliminação da conta (remove todos os dados pessoais em 30 dias)

6. Segurança dos Dados

• Encriptação em trânsito (TLS/SSL para todas as conexões)
• Encriptação em repouso (AES-256 para dados armazenados)
• Autenticação segura (OAuth 2.0, passwords com hash)
• Controlos de acesso (permissões por função, registos de auditoria)

7. Privacidade de Menores

O yourForma não se destina a utilizadores com menos de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos.

8. Transferências Internacionais de Dados

A yourForma está sediada em Espanha (UE). Cumprimos os requisitos do RGPD para transferências internacionais e utilizamos Cláusulas Contratuais Tipo (SCCs) quando aplicável.

9. Os Seus Direitos RGPD (Utilizadores da UE)

Se estiver no EEE, tem direitos ao abrigo do RGPD: acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade dos dados, oposição ao tratamento, retirada de consentimento e apresentação de queixa junto da autoridade de controlo. Contacte privacy@yourforma.app.

10. Direitos de Privacidade na Califórnia (CCPA)

Residentes da Califórnia têm direito a saber, eliminar e recusar. A yourForma não vende informações pessoais. Email: privacy@yourforma.app.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações materiais serão notificadas por email. O uso continuado constitui aceitação.

12. Contacte-nos

• Email: privacy@yourforma.app
• Morada: yourForma, Girona, Espanha
• DPO: dpo@yourforma.app

Resumo dos Pontos-chave